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Come gestire le critiche come un professionista

un collega che dà feedback a un altro

Il mondo non è gentile con l'autostima moderna. Basta un feedback mal ricevuto al lavoro o un commento sfacciato su un post IG per far deragliare completamente la tua giornata.

Può richiedere molto tempo ed energia per convincerti che sei fantastico, quindi come possiamo evitare che le persone si infiltrino in quella bellezza con un ginocchio volante per la tua autostima? E come lo usiamo per stare meglio?

In queste situazioni, la tua reazione iniziale potrebbe trarre ispirazione dal famoso discorso 'Man in the Arena' di Theodore Roosevelt, una lezione sull'ignorare gli oppositori, intorno al quale gli ottimisti di Lebron James al raduno di Miley Cyrus. E chi non vorrebbe essere più simile a Miley?

Essere vivi nel 2020 significa essere colpiti da ondate di critiche, sia online che offline, come potrà testimoniare chiunque si sia mai lasciato in balia di una sezione di commenti di YouTube o di una pila di Twitter.

Tuttavia, gli oppositori sono essenziali. Il successo personale e professionale dipende dalla capacità di accettare le critiche con calma. La capacità di ascoltare e ascoltare veramente le opinioni delle persone, anche quando sono negative, migliora le relazioni, il rendimento scolastico e le capacità di negoziazione.

Inoltre, se puoi imparare a mettere da parte il tuo ego e usare anche le critiche dure per migliorare, avrai uno strumento potente che può spingerti avanti personalmente e professionalmente.

In questo articolo ti spieghiamo come gestire ciò che gli altri hanno da dire senza volersi nascondere in un angolo o mettere fuori combattimento qualcuno.

Dimmi cosa, adesso?

La critica è un termine per giudizio o valutazione, buono o cattivo. Appare ovunque. Abbiamo tutti dovuto salvare qualcuno dall'indossare Crocs in vacanza o mandare messaggiquellaex mentre era ubriaco. O forsenoisono stati quelli che hanno commesso un passo falso nella moda.

Ogni volta che qualcuno ti critica, ti valuta in base a standard specifici, che siano i propri o quelli di un'organizzazione, come un luogo di lavoro. Molti studenti e dipendenti associano la parola 'critica' esclusivamente a un feedback negativo, il che non è il caso.

Ci sono molte ragioni per cui le persone criticano.

Le motivazioni negative per le critiche potrebbero includere sentirsi gelosi o insicuri in una relazione romantica o familiare, come un padre che critica i suoi figli per non aver mai chiamato a casa. Altri potrebbero criticarti per puro risentimento: sei mai stato sui social media? Sì, quello.

Ma non tutte le critiche sono cattive notizie, orsi. Se hai amici rapper che suonano incessantemente il loro terribile mixtape alle persone, saprai bene che far loro sapere che il loro vocabolario è limitato o che la loro scelta di ritmi è sconsiderata sono i primi passi per risparmiarli da futuri imbarazzo.

E mentre la parola 'critica' può vedere un uso più frequente quando si discute di valutazioni negative, non tutte le critiche arrivano con cattive intenzioni, anche quando evidenziano errori e fallimenti. Questo perché le persone danno determinati tipi di critiche per aiutare. Questa è nota come critica costruttiva.

Un articolo di ricerca del 2018 ha valutato modelli di critica costruttiva utilizzando interviste di focus group con studenti universitari.

Questo processo ha identificato tre importanti requisiti affinché il feedback negativo sia costruttivo: Fong CJ, et al. (2018). Quando il feedback segnala un fallimento ma offre speranza di miglioramento: un modello di processo di critica costruttiva. DOI: 10.1016 / j.tsc.2018.02.014

  • È compassionevole:Le persone dovrebbero criticare in un modo che indichi la cura per il destinatario e dovrebbero provenire da qualcuno che il destinatario rispetta.
  • È specifico:La critica dovrebbe mirare agli elementi appropriati delle prestazioni del destinatario e offrire una guida specifica per il miglioramento.
  • È una partita: La critica dovrebbe allinearsi con le emozioni e la motivazione del destinatario.

Puoi usare questo elenco come un modo per determinare se un critico sta cercando di aiutarti o farti del male.

Nelle organizzazioni in cui i leader non comprendono le critiche efficaci, i dipendenti potrebbero avere la sensazione che le loro viscere siano in una svolta prima di avvicinarsi all'ufficio del capo. E gli allenatori che criticano senza intenti positivi finiscono per fare cose come lanciare palloni da basket ai giovani adulti dovrebbero fare da mentore.

Uno studio di ricerca del 2017 ha mostrato che le persone che hanno ricevuto 'critiche distruttive' sul lavoro hanno riportato livelli percepiti più elevati di stress sul posto di lavoro. Tao L, et al. (2017). Uno studio sperimentale sull'effetto della critica costruttiva e della critica distruttiva sulla salute psicologica individuale .

playa emma roberts

Sorpresa, sorpresa, dire a tutti che fanno sempre schifo non fa miracoli per loro.

Sapere quale tipo ti sta capitando può aiutarti a fare un uso migliore delle critiche. E può salvarti dall'imbatterti come uno stronzo di fronte a un feedback ben intenzionato e costruttivo, oltre a proteggerti dalla pedanteria egoistica.

Come gestire le critiche

Ora che sai che non tutti quelli che hanno opinioni su di te o che i tuoi risultati ti stanno sparando, diamo un'occhiata a come disinnescare e utilizzare al meglio il feedback di altre persone.

wiki de diandra luker

Ascolta onestamente per l'intenzione di un critico

Molte persone si mettono sulla difensiva alla semplice possibilità di un feedback negativo. Ma nessuno è perfetto. Va bene pensare ai tuoi punti di forza e di debolezza.

Quando stai per ricevere entrambi i tipi di feedback, affronta la situazione con una mente aperta, in modo da poter capire la differenza.

Ad esempio, 'Ehi, puoi mangiare in un'altra stanza o masticare più tranquillamente alla tua scrivania?' può sembrare conflittuale all'inizio. Ma potrebbe essere solo qualcuno che cerca di affrontare le proprie distrazioni e migliorarsi.

E, ad essere onesti, non dovevi installare un vero forno a microonde accanto ai tuoi post-it.

Decidi se il feedback è costruttivo o distruttivo

Pensa se il feedback proviene da qualcuno che si prende cura di te, fa riferimento a un'area in cui vuoi migliorare o specifica come migliorare.

Se fai una moussaka vegetariana per il tuo bae e ti dicono che è terribile senza dettagliare il perché, potrebbero essere solo pignoli per il proprio bene. E possono fare la loro fottuta moussaka la prossima volta.

Alcune persone criticano gli altri per cementare un viaggio di potere senza fine. Di solito sarai in grado di riconoscerlo se la critica è infondata. Ad esempio, un manager che critica le tue statistiche senza averle calcolate.

O forse il feedback è seguito da un linguaggio umiliante o autocelebrativo - 'perché l'ho detto io' è unenormebandiera rossa. Puoi evitare questa critica alla grande.

Tuttavia, la tua reazione alle critiche dovrebbe variare a seconda della sua intenzione. È importante fare il punto sulle persone della tua vita che vogliono davvero il meglio per te. Se lo fanno, allora la critica dovrebbe essere un dialogo. Se preferisci uno stile di comunicazione diverso, fallo sapere a qualcuno.

Se respingono, potresti scoprire che volevano solo essere giudice, giuria e carnefice senza nemmeno tentare una laurea in giurisprudenza. Se modificano il loro approccio per adattarsi a come desideri crescere, è un segno sicuro che sono #TeamYou.

Grazie a chi fa critiche costruttive

Le persone che ti forniscono feedback utili vogliono che tu raggiunga i tuoi obiettivi. Anche se fa male sentire cosa hai fatto di sbagliato, ricorda le loro intenzioni e ringrazia la persona che ti ha criticato in modo costruttivo per essere stato un alleato.

Ringraziarli è tanto per la tua tranquillità quanto per loro: mostrando gratitudine, puoi iniziare a calmare le tue reazioni istintive a tutte le critiche e diventare più aperto al feedback.

Evita di esplodere di fronte a critiche costruttive

Il filosofo romano Seneca paragonò la rabbia a 'un sasso che cade in frantumi proprio su ciò che schiaccia'. Anche se la critica è ovviamente meschina, ti pentirai di aver ceduto alla tua rabbia e di aver risposto in modo deliberatamente offensivo.

Tuttavia, ciò non significa ribaltarsi e prendersi la merda di qualcuno, il che può lasciare un'ammaccatura nella tua autostima. Ci sono modi calmi per richiedere chiarimenti, e la maggior parte delle critiche malintenzionate andrà in pezzi (come tante rocce che cadono) sotto esame. Fai un respiro e metti da parte le emozioni.

Tutto questo si applica a meno che Miley Cyrus non sia il critico in questione. In tali circostanze, inchinati semplicemente alla sua saggezza superiore e presta attenzione. Lei è Miley Cyrus, dopotutto. E ha molti più follower su IG di Seneca.

Riduci al minimo gli incontri con persone dannose

Sembra un pastore di capre sexy, quindi scorri a destra su di lui. Poi inizia a criticare senza invito i tuoi gusti musicali senza motivo. Entra nel purgatorio di Tinder e non c'è motivo per te di non applicare lo stesso ethos alle persone al di fuori dello SwipeVerse.

È triste ma vero: alcune persone prosperano abbattendo gli altri. Se noti una serie di critiche negative intorno alle stesse persone, potrebbe essere il momento di interromperle. Sì, anche se lo sono le persone più vicine a te .

Resistere a queste persone è fondamentale per costruire un'identità e sviluppare flessibilità. Troverai difficile mostrare grazia alle critiche ben intenzionate quando lasci che quelli con cattive intenzioni ti calpestino.

risciacquo persone tossiche dalla tua vita può servire come irrigazione del colon dell'anima. Potresti scoprire che queste persone sono state dietro le tue risposte combattive alle critiche. Eppure li nell'abisso. Hai abilità pazze da costruire e un sé da amare incondizionatamente.

Fare piani per agire su critiche costruttive

Se qualcuno ti ha dato un feedback con una visione genuina di aiutarti a migliorare e sei entusiasta di farlo, l'azione è la chiave.

Ad esempio, se il tuo allenatore ti chiede di concentrarti sull'alzare completamente le mani durante un incontro di boxe, evitare deliberatamente qualsiasi azione a causa dell'orgoglio si tradurrà attivamente in un pugno in faccia più avanti lungo la linea.

Scopri come impari e tieni un registro delle critiche all'interno della tua professione o campo di interesse. Stai ricevendo cheat code per auto-miglioramenti e non perderai nemmeno un trofeo PlayStation se li usi.

Mettere a tacere i critici

Come con qualsiasi abilità o tratto della personalità, farlo aderire richiede tempo e pratica.

Non eliminerai immediatamente la prossima critica distruttiva che riceverai senza prenderla a cuore, e potresti comunque saltare alle conclusioni la prossima volta che qualcuno ti farà sapere dove stai sbagliando.

Tuttavia, ecco alcune frasi da buttare in risposta alle critiche che possono aiutarti a fingere finché non ce la fai.

Prima di dare il via alla lista, può essere utile far sapere ai tuoi potenziali critici che hanno canali aperti per darti un feedback. Questo imposta le tue aspettative, oltre a far sapere alle persone che sei aperto alle loro esigenze.

Puoi stroncare qualsiasi potenziale malessere sul nascere prima ancora che arrivino le critiche.

  • “Capisco di non essere stato all'altezza delle tue aspettative su questo. Come posso fare meglio la prossima volta?'Questo può far sapere a qualcuno che capisci la situazione e vuoi intensificare il tuo gioco.
  • “Sto davvero cercando di migliorare. Lo rifarò ora e te lo porterò, se non ti dispiace farmi sapere come va il mio secondo tentativo.Questo può indicare una volontà di migliorare e un intento immediato di risolvere eventuali problemi. La proattività è un'ottima risposta alle critiche costruttive.
  • 'Apprezzerei punti fruibili la prossima volta che darai un feedback.'Se qualcuno ha fornito un feedback che ritieni non costruttivo, questo potrebbe aiutarlo a gestire il modo in cui presenta le critiche nel modo più efficace per ottenere il cambiamento che sta cercando.

In definitiva, tuttavia, qualsiasi risposta che dai al feedback è utile quanto un'auto di cartone, a meno che tu non agisca su critiche genuine e costruttive.

diferentes tipos de chicas

E tutti i troll che spuntano con i loro due centesimi su Twitter con vetriolo infantile e senza scopo possonoprendi questo blocco. Mentre Internet può ferire i tuoi sentimenti con qualcosa di marcio, ci sono modi molto semplici per filtrare assurdità dispettose come questa dalla tua vita.

Questo può lasciarti abbastanza spazio per lavorare sul feedback delle persone che si prendono davvero cura di te.

Linea di fondo

Le chiavi per gestire con successo le critiche sono:

  • determinandone l'intento
  • rispondendo con calma
  • agire su critiche costruttive
  • ridurre al minimo il tempo con coloro che criticano costantemente per farti del male

Il famoso allenatore di basket John Wooden ha definito un errore lasciarsi prendere da elogi o critiche negative. Se impari a gestire e filtrare tutti i tipi di critiche, vivrai una vita più felice e ti avvicinerai ai tuoi obiettivi.

E questi dovrebbero essere #SquadGoals, poiché il critico dovrebbe avere a cuore i tuoi obiettivi quando dà un feedback.

Continuando con l'analogia con il basket, vale anche la pena ricordare che Kobe Bryant (RIP) detiene il record di tiri sbagliati nella NBA. Sbagliare va assolutamente bene, e la volontà di farlo e imparare è ciò che rende le persone grandi. Cary T. (2015). NBA: i 10 giocatori che hanno sbagliato più tiri. https://www.sportscasting.com/10-players-who-have-missed-the-most-shots-in-nba-history-2/

Soprattutto se sei Miley Cyrus.

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